常州市第三人民医院自1956年建院至今已有六十多年历史，护理团队在医院领导的带领下，秉承老一代护理人敬业奉献的优良传统，倡导“以病人为中心、以患者需求为导向，以患者满意为目标，以提供优质护理服务”为宗旨的医学服务理念。

医院护理团队经过多年来的努力，队伍不断壮大，现有护理人员454名，其中高级职称52人，占比11.5%，中级职称203人，占比44.7%，初级职称199人，占比43.8%；学历结构也在不断提升，现有研究生1人，占比0.2%，本科264人，占比58.2%，大专159人，占比35%，中专30人，占比6.6%。全院共有22个病区以及急诊科、重症医学科、手术室、消毒供应中心等4个特殊护理单元。

医院具有健全的护理组织管理体系，实施护理部主任—科护士长—护士长三级管理体系。近年来医院护理工作在不断探索，不断创新中发展，自2010年在全院开展“优质护理服务示范工程”活动，全面开展优质护理服务。全院共22个护理单元，优质护理服务病房开展率达100%，其中A类病房16个，开展对优质护理服务专项查检，跟踪存在问题整改效果，实现护理质量持续改进。2013年我院成为常州市首批护士岗位绩效管理改革试点单位，制定了岗位管理方案及实施细则，在岗位设置、岗位分类、分级进阶、人力配置、分层培训、绩效考核等方面进行改革尝试，将护士分层管理与护士的薪酬分配、晋升晋级等有机结合。定期召开领导小组会议，结合医院发展不断完善方案，形成有激励、有约束的内部竞争机制，推动护理管理创新，深入持久推进优质护理服务工作。

医院护理团队在强化基础护理的同时注重专科护理的培养，先后培养了ICU、急诊、血透室、手术室、糖尿病、静疗、消化内科、母婴护理、肿瘤护理、肠内营养、眼科、传染科、手术室等省级及以上专科护士21名，市级专科护士16名，并成立了静疗护理、压疮（伤口）护理、管道护理、糖尿病护理、防跌倒和疼痛6个护理专业小组，并常规开展专项质控，实现了理论到实践的转换，有效的提升了全院护理人员的临床专业技能，为患者安全提供了技术支持。2018年在医院领导大力支持下成功开设了糖尿病及静疗护理门诊，制定了相应的护理门诊工作制度、操作规范及流程等，由获得相应专业的专科护士为患者实施专项护理技术指导。护理门诊的信誉度和影响力不断提高，现静疗日门诊量近20人次。同年成功申报市感染病专科护士培训基地，并圆满完成了第一届市感染科专科护士培训任务。

为提高护理服务质量，拓展护理服务职能，发展中医特色护理服务。医院护理团队先后与多家基层医疗机构建立对帮扶机制，感染二科与金坛人民医院感染科、眼科与春江人民， 感染一科与新康监狱医院艾滋病结对帮扶，在护理管理、护理技术、人才培养等方面给予支持，提升基层医疗机构专科护理水平。我院多年来坚持开展延续性护理服务，呼吸科的“肺你莫属”每月现场授课与上门服务相结合；内分泌科的“糖友会”，每月组织对出院病人进行健康知识讲座。护理部每年的5.12护士节在-武进夕阳红养老院开展安全培训，现场查房，技术指导，护理员培训等专业护理服务。有效促进了患者出院后的康复，搭建起护患之间友谊的桥梁。为推进中医护理的建设和发展，护理部制定并落实“西学中”培训计划，并在中西医结合病区开展辩证施护和中医特色专科护理，学习推广中医护理技术。目前医院有中医护士29人，市级中医专科护士1人，开展了耳穴埋籽、穴位敷贴、艾灸、刮痧等6项中医护理技术操作。中医护理的开展受到了患者的欢迎，体现了中医药特色优势。

医院护理团队承担了常州卫生高等职业技术学校、安徽滁州卫校、皖北卫生职业学院等多个院校的护理大专生、本科生的教学实习培训，大科内设有总带教，病房设有临床护理带教老师，实行挂牌上岗，一对一的带教模式，负责护生和新护士的带教工作，通过教学相长，不断提高了我院护理人员的教学水平；护理部注重本院在职护士的继续教育及培训，每年选派护理骨干参加院内外短期培训和学术交流，引导护士开展各种形式的继续教育活动，持续有效地提升护理人员的业务能力。